Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce tarafınıza sunulması yasal olarak zorunlu olan ön bilgilendirme belgesidir. Lütfen dikkatlice okuyunuz. Siparişinizi onaylamanız, aşağıdaki bilgileri okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi ifade eder.
| Unvan | |
| Adres | |
| Telefon | |
| E-posta | |
| Web Sitesi | asildental.com |
| Vergi Dairesi / No | / |
| MERSİS No | |
Alıcı bilgileri (ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon, e-posta), sipariş oluşturma aşamasında sisteme girilen bilgilerdir. Bu bilgilerin doğru ve eksiksiz girilmesinden alıcı sorumludur.
3
Sipariş ve Ürün Bilgileri
Sipariş edilen ürün veya ürünlere ait bilgiler (ürün adı, adeti, birim fiyatı, toplam tutar, varsa KDV tutarı ve uygulanan indirimler) sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında ayrıntılı olarak gösterilmektedir.
| Ürün Bilgileri | Sipariş özeti ekranında gösterilmektedir |
| Birim Fiyat | Ürün sayfasında KDV dahil olarak belirtilmiştir |
| Toplam Tutar | Sepet / ödeme ekranında görüntülenir |
| KDV | Fiyatlara dahildir (ilgili oran ürün sayfasında belirtilir) |
| Ödeme Yöntemi | Kredi kartı / Banka kartı (3D Secure ile güvenli ödeme) |
| Ödeme Altyapısı | dtPAY |
| Taksit | Bankanızın sunduğu taksit seçenekleri geçerlidir |
| Kart Bilgileri | Kart bilgileriniz şirketimizce saklanmaz; şifrelenerek dtPAY tarafından işlenir |
| Teslimat Süresi | Ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü (stokta mevcut ürünler için) |
| Teslimat Yöntemi | Anlaşmalı kargo firması (Aras Kargo) |
| Kargo Ücreti | 1.500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz; altındaki siparişlerde sepette gösterilen tutar geçerlidir |
| Teslimat Bölgesi | Türkiye geneli (adalar ve bazı uzak bölgelere ek süre uygulanabilir) |
| Stok Durumu | Stokta bulunmayan ürünlerde teslimat süresi uzayabilir; bu durumda tarafınıza bilgi verilir |
Kargo firması değişikliği yapma hakkımız saklıdır. Kargo takip numarası, ürün kargoya verildikten sonra e-posta ve/veya SMS ile tarafınıza iletilir.
Tüketici olarak, malları teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- Hesabım paneli üzerinden iade talebi oluşturun
- E-posta:
- Posta:
Cayma bildirimi sonrasında:
- Ürün, bildirimi izleyen 10 gün içinde tarafınızca iade edilmelidir
- İade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır (ürün hasarsız iade edilmesi koşulu ile)
- Ödeme, ürünü teslim aldığımızdan itibaren 1–3 iş günü (yasal süre maks. 14 gün) içinde iade edilir
- Para iadesi, ödemenin yapıldığı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir
7
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15):
- Teslimattan sonra ambalajı açılmış, steril ürünler (hijyen ve sağlık korumasi açısından)
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcı kontrolünde olmayan mal veya hizmetler
- Alıcının istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üretimine başlanmış özel sipariş ürünler
- Teslimattan sonra başka ürünlerle karışmış ve ayrıştırılamayacak ürünler
Diş hekimliği malzemelerinin niteliği göz önünde bulundurularak, ambalajı açılmış ve kullanımda izler bulunan ürünler için cayma hakkı kullanımı kabul edilmeyecektir.
Ürünler, üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün ambalajında ve/veya ürün sayfasında belirtilmektedir.
Teslim alınan üründe ayıp (eksiklik, bozukluk, hasarlı ambalaj) tespit edilmesi hâlinde, teslim tarihinden itibaren 2 yıl içinde aşağıdaki haklardan birini kullanabilirsiniz:
- Sözleşmeden dönme (ürün iadesi ve tam geri ödeme)
- Ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesi
- Ayıp oranında bedel indirimi
- Ücretsiz onarım (mümkünse)
Bu sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl açıklanan parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Başvurunuzu, ürünün satın alındığı veya ikamet ettiğiniz ildeki Tüketici Hakem Heyeti'ne yapabilirsiniz.
Siparişinizi tamamlayarak bu formu onayladığınızda; satıcı bilgilerini, ürün/hizmet özelliklerini, toplam ödeme tutarını, teslimat süresini, cayma hakkı koşullarını ve uyuşmazlık çözüm yollarını okuduğunuzu ve anlayarak kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu onay, 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi uyarınca ön bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmiş saymaktadır.
Satıcı
asildental.com
Tarih:
Alıcı
Ad Soyad:
Tarih:
(Elektronik onay geçerlidir)